Цените отново се покачиха.
Spectrum увеличи своите тарифи, в сила от четвъртък, дори когато компанията направи повече пари - с по-малко клиенти.
Това означава увеличение с повече от един долар на месец в цената на излъчваната телевизия на компанията ($ 8,85 до $ 9,95 на месец).
Приемниците на спектъра ще преминат от $6,99 до $7,50.
Интернет за Spectrum също ще струва пет долара повече на месец, ако имате абонамент за Spectrum TV ($54,99 до $59,99 на месец) и един долар повече на месец, ако не го направите ($64,99 до $65,99 на месец).
По-рано тази година служители на компанията с Хартата нарекоха новата ценова стратегия като ценообразуване „вземи или остави“. Оценките за удовлетвореност се сринаха, дори по-ниски от традиционно ниските оценки на удовлетвореност сред клиентите.
за колко говорим?
Charter Spectrum използва серия от увеличения на лихвите през последните три години, за да управлява увеличението на приходите – въпреки загубата на 800 000 клиенти през този период.
В коментар по-рано тази година пред анализаторите, главният финансов директор Кристофър Уинфри каза, че последният кръг от увеличения на тарифите на кабелните услуги е около ръбовете на услугата. Влиянието върху приходите и печалбата от ходовете, каза той, ще бъде очевидно през 2019 г.
Видеото не е единственото място, където Чартър се бори. Компанията се бори да добави клиенти на стационарни телефони – въпреки усилията за обединяване – и Brough в $729 милиона през първото тримесечие на 2016 г., в сравнение с $512 милиона в края на третото тримесечие на тази година, спад от близо 30 процента.
Зона на растеж?
Интернет услуга. Чартърът е нараснал с 14 процента през последните три години; и приходите растат силно.
Докато се очаква по-нататъшен спад поне в броя на абонаментите за кабелни кабели, ако не и в приходите, ръководството на Чартъра остава оптимистично, че тласъкът към по-високи скорости на интернет ще спечели клиентите и ще изтласка приходите от сегмента отвъд телевизионните услуги.